Travelport, ein weltweit tätiges Technologieunternehmen, das Buchungen für Hunderttausende von Reiseanbietern ermöglicht, schaltet ab sofort auch NDC-Inhalte und -Dienstleistungen der Airlines in der Lufthansa Group auf der Vertriebsplattform Travelport+ frei. Reisebüros können damit via Travelport+ auf einen Blick alle Angebote von Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines, SWISS und Air Dolomiti – von dynamischen Tarifen bis zu Zusatzleistungen – abrufen, vergleichen und buchen.
Der NDC-Standard (New Distribution Capability) von Travelport für die Lufthansa Group steht zuerst in Österreich, Irland, den Niederlanden und dem Vereinigten Königreich zur Verfügung. In den kommenden Wochen ist eine Ausweitung auf weitere europäische Länder geplant. Anfang 2024 sollen Nord- und Südamerika, der Nahe Osten, Afrika und der asiatisch-pazifische Raum folgen.
„Wir legen Wert darauf, die NDC-Inhalte für unsere Anwender in den Reisebüros möglichst unkompliziert zu gestalten. Daher haben wir uns auf eine vollumfassende und für die Praxis sofort einsatzbereite Anwendung für die Lufthansa Group Airlines konzentriert“, erklärt Jason Clarke, Chief Commercial Officer, Travel Partners bei Travelport. „Der Fokus unserer NDC-Lösung ist klar darauf ausgelegt, selbst komplexe Verkaufsprozesse so einfach wie möglich zu gestalten. Entsprechend können Expedienten auf Travelport+ die Buchungsoptionen der Lufthansa Group reibungslos vergleichen, buchen und für ihre Kunden weitere Services nutzen.“
Travelport+ ermöglicht diesen Kunden den Zugang zu einer breiten Palette an Inhalten, Tarifen, Sonderraten und anderen exklusiven Angeboten der Airlines in der Lufthansa Group. Aufgewertet wird das Ganze durch die in Travelport+ integrierte Content Curation Layer (CCL)-Technologie: Sie nutzt Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML), um den Nutzern und den Reisenden präzisere und relevantere Suchergebnisse zu bieten.
Die Lufthansa Group will Reisebüros weltweit die Möglichkeit bieten, auf die NDC-Inhalte aller Fluggesellschaften der Lufthansa Group über Travelport nahtlos zuzugreifen sowie diese zu vergleichen und zu buchen. Damit wird gewährleistet, dass Verbraucher einen vereinfachten Zugang zu einer breiten Palette von Angeboten und exklusiven Optionen haben. Travelports Engagement für die Vereinfachung von NDC-Angeboten für Reisebüros und der Fokus auf die effiziente Abwicklung von NDC-Buchungen durch Reisebüros stehen im Einklang mit dem Ziel der Lufthansa Group, Reisende umfänglich zu unterstützen.
