Seit heute, 01.09.2015, können Flugreisende bei SWISS ihre Gepäcketikette selbst ausdrucken. Durch diese Neuerung stehen den Fluggästen alle notwendigen Reisedokumente im Vorfeld zur Verfügung. Somit kann die Wartezeit am Flughafen weiter verkürzt werden. Um den neuen Service nutzen zu können, müssen die Passagiere im Vorfeld online auf der Swiss-Webseite einchecken.
Die Funktion der Gepäcketikette zum Selberdrucken ist für alle Abflüge mit SWISS ab Zürich inklusive Weiterflüge (ohne Codeshare) verfügbar. SWISS ist damit die erste Fluggesellschaft mit Netzwerkbetrieb, die ihren Fluggästen diese Möglichkeit umfassend zur Verfügung stellt. Die Gepäckfreimengen bleiben unverändert bestehen.
Während des Online-Check-ins kann der Kunde bis zu vier Gepäcketiketten drucken. Gleichzeitig erhält er davon eine zusätzliche Bestätigung und im Anschluss auch die Bordkarte. Damit ist er bereits im Besitz aller notwendigen Reisedokumente, wenn er am Flughafen eintrifft. Die Etiketten können in regulärem A4-Format ausgedruckt und dann gefaltet mittels einer transparenten Plastikhülle am Koffer angebracht werden. Diese kann kostenlos am SWISS-Schalter am Flughafen bezogen und für alle
zukünftigen Flüge wiederverwendet werden. Wo vorhanden (z.B. in Genf) kann der Koffer direkt beim Self-Service-Bag-Drop-Automaten abgegeben werden. Die Möglichkeit, das Gepäck am bedienten Schalter abzugeben, bleibt weiterhin bestehen.
Ausweitung auf Flüge nach Zürich geplant
Zukünftig wird die Option der Gepäcketikette zum Selberdrucken auch auf SWISS-Flüge aus dem Ausland nach Zürich ausgeweitet. Als erstes folgen alle SWISS-Flüge aus den USA sowie von weiteren Stationen, die ausserhalb der EU liegen. Ab New York JFK und Moskau nach Zürich steht der Dienst bereits ab heute zur Verfügung. Für Abflüge aus EU-Mitgliedsstaaten werden derzeit in enger Zusammenarbeit von IATA und den zuständigen Behörden die rechtlichen Grundlagen geschaffen.
In Genf wurde die Neuerung bereits am 18. August 2015 für Abflüge ab Genf sowie für einige ausgewählte Flüge aus dem Ausland nach Genf eingeführt, namentlich ab New York JFK, Pristina, Marrakesch, Skopje und seit dem 25. August 2015 ab Moskau.
Quelle: PM SWISS
