Durch die Einführung der Premium Business von TAM Airlines auf Flügen nach Europa und in die USA werden die Qualitätsstandards der beiden zur LATAM Airlines Group gehörenden Fluggesellschaften – LAN und TAM Airlines – harmonisiert.
„Das Einführen der neuen Premium Business bei TAM Airlines vereinheitlicht die Standards von LAN und TAM Airlines. Operative Leistungsfähigkeit und Komfort werden miteinander verbunden, um die Erwartungen der Business Class Fluggäste in vollem Umfang zu erfüllen“, so Jerome Cadier, Vizepräsident Marketing der LATAM Airlines Group.
Sowohl auf Flügen innerhalb Südamerikas als auch auf interkontinentalen Flügen in der Premuim Business gibt es Neuerungen, um die Abläufe an Board effizienter zu gestalten und so das Reiseerlebnis der Fluggäste zu optimieren. Familien profitieren zum Beispiel davon, dass mitreisenden Kindern die Mahlzeiten vorab serviert werden und für Eltern so die Möglichkeit besteht, ihr Menü im Anschluss daran genießen zu können. Eine weitere Neuheit besteht darin, dass Crewmitgliedern Tablet-PCs zur Verfügung gestellt werden, um Ereignisse während des Flugs schnell und unkompliziert registrieren zu können.
Der neue Service der Airline beinhaltet darüber hinaus eine vielfältigere, lateinamerikanisch geprägte Gastronomie an Board sowie eine monatlich wechselnde Menükarte. Salate, brasilianischer Fisch, Schmorbraten und regionale Speisen sind Beispiele des neuen Menüs. Das Snack-Angebot wurde um warme und kalte Gourmet-Sandwiches, ausgewählte Käsesorten sowie Salate erweitert. Die Weinkarte der neuen Premium Business besteht aus argentinischen, chilenischen und europäischen Weinen, ausgewählt vom brasilianischen Sommelier Arthur Azevedo. Das Serviceangebot an Board richtet sich nach der Länge und Startzeit des Fluges.
Eine weitere Verbesserung des Qualitätsstandards der Premium Business der TAM besteht darin, dass auf Flügen, die mit einer Boeing 777 durchgeführt werden, die Sitzplätze um 15% vergrößert werden. Die Neuerungen werden ab November nach und nach bei allen Flugzeugen des Typs Boeing 777 der Flotte durchgeführt und voraussichtlich im ersten halben Jahr 2015 abgeschlossen.
Quelle: PM LATAM Airlines
