Gesetzesentwurf: Schlichtungsstelle für Fluggäste

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Foto: Simon Pannock

Das Bundeskabinett hat am Mittwoch einen Gesetzesentwurf auf den Weg gebracht, der die Einrichtung einer Schlichtungsstelle für Fluggäste vorsieht. Damit sollen Passagiere in Deutschland eine Anlaufstelle bei Ärger mit Airlines erhalten. Zudem könnten so Gerichtsverfahren vermieden werden, was auch für die Fluglinien kostengünstiger sei, erklärte Bundesjustizministerin Sabine Leutheusser-Schnarrenberger (FDP). Die Schlichtungsstelle soll von den Unternehmen auf freiwilliger Basis eingerichtet werden. Zudem soll eine behördliche Stelle für diejenigen Unternehmen geschaffen werden, die sich an der privaten Einrichtung nicht beteiligen wollen. Die Schlichtungsstelle soll Anlaufpunkt bei Ärger über Flugausfälle, Überbuchungen, Verspätungen und Probleme mit dem Gepäck sein.

Quelle: dts Nachrichtenagentur)