Turkish Airlines hat eine Partnerschaft mit Samsung geschlossen. Dieser weitere Schritt innerhalb der digitalen Transformation erhöht den Reisekomfort. Ab sofort ermöglicht der „Smart Tagged Baggage Service“ – powered by „SmartThings Find“ – Passagieren die nahtlose Verfolgung ihres Gepäcks. So lassen sich mit einem Galaxy SmartTag ausgestatte Gepäckstücke schneller und effizienter auffinden.
Dank dieser Zusammenarbeit ist Turkish Airlines weltweit die erste Fluggesellschaft, die die „SmartThings“-Technologie zur Gepäckverfolgung ihrer Fluggäste ermöglicht. Damit unterstreicht die Airline ihr Engagement für die digitale Transformation und ihren passagierzentrierten Ansatz zur Aufwertung des Reiseerlebnisses. So ist es jetzt darüber hinaus möglich, ein Foto des Gepäckstücks in der „SmartThings“-App hochzuladen, was dessen Identifizierung erleichtert. Turkish Airlines plant, den Einsatz der „SmartThings Find“-Funktion über die Gepäckservices hinaus zu erweitern und standortbasierte Funktionen in zukünftige, passagierorientierte digitale Lösungen zu integrieren.
Kerem Kızıltunç, Chief Information Technologies Officer von Turkish Airlines, erläutert: „Turkish Airlines geht in puncto Digitalisierung weiter voran. Wir freuen uns sehr, mit Samsung zu kooperieren und Spitzentechnologie zum Nutzen unserer Passagiere einzusetzen. Wir werden auch zukünftig unsere Vorreiterposition in der Branche durch technologische Partnerschaften stärken, die sich auf die Zufriedenheit unserer Gäste konzentrieren und neue Maßstäbe für die Luftfahrt setzen.“
Jaeyeon Jung, Executive Vice President und Head of SmartThings bei Samsung Electronics, ergänzt: „Samsung erweitert das „SmartThings-Find“-Erlebnis durch branchenübergreifende Partnerschaften, und hilft Kunden so, überall verbunden und unbesorgt zu bleiben. Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit Turkish Airlines, um das Reiseerlebnis komfortabler und einfacher zu gestalten.“
Die strategische Zusammenarbeit mit Samsung markiert einen weiteren bedeutenden Schritt im kontinuierlichen Engagement von Turkish Airlines für Innovation und Exzellenz. Die Airline wird sich auch in Zukunft auf die Entwicklung von Technologien und Partnerschaften konzentrieren, die das Reiseerlebnis umfassend bereichern.
