Deutsche Bahn: Kundenzufriedenheit liegt laut „Hörzu“ bei 38 Prozent
Nur noch 38 Prozent der Kunden sind zufrieden mit der Deutschen Bahn. Im Schnitt bewerteten Fahrgäste die Bahn bei einer Forsa-Umfrage im Auftrag der Programmzeitschrift „Hörzu“ nur mit der unbefriedigenden Durchschnittsnote 3,2 bis 3,5. Ein […]
24. Juli 2013 | Ganzen Artikel lesen