Umstieg zwischen zwei Zügen am Augsburger Hauptbahnhof. Ich renne von Gleis 1 durch den Tunnel nach Gleis 10. Am Fuß der Bahnsteigtreppe steht eine junge Frau, zierlich, vielleicht 1,70 groß und kämpft vergeblich mit ihrem […]

Nur noch 38 Prozent der Kunden sind zufrieden mit der Deutschen Bahn. Im Schnitt bewerteten Fahrgäste die Bahn bei einer Forsa-Umfrage im Auftrag der Programmzeitschrift „Hörzu“ nur mit der unbefriedigenden Durchschnittsnote 3,2 bis 3,5. Ein […]

Die Deutsche Bahn (DB) warnt derzeit ihre Kunden vor gefälschten E-Mails. „Betrüger versenden zurzeit gefälschte E-Mails mit Buchungsbestätigungen für Bahnreisen. Als Absender wird die DB vorgegeben“, heißt es in einer Erklärung der DB. „Der Anhang […]

Die Deutsche Bahn (DB) stellt sich nach Informationen der „Welt“ auf einen schärferen Wettbewerb im Regionalverkehr ein. „Nach einer Zeit der Stagnation haben die Wettbewerber wieder Hunger und machen Tempo“, sagte Frank Sennhenn, Chef der […]