SWISS führt ab dem 28. September 2026 schrittweise satellitengestütztes Highspeed-Internet von Starlink ein. So wie es andere Lufthansa-Airlines es auch schon getan haben. Als erstes Flugzeug erhält der Airbus A320neo HB-JDM „Iseltwald“ die neue Technik. Der erste reguläre Einsatz erfolgt als LX1852 von Zürich nach Thessaloniki.
Das unter dem Namen „Lufthansa Group Wi-Fi powered by Starlink“ angebotene Internet steht von Gate zu Gate zur Verfügung. Für Miles-&-More-Mitglieder und Nutzer einer Travel ID ist der Zugang in allen Reiseklassen kostenlos. Möglich sind unter anderem Messaging, das Teilen von Fotos und die Nutzung weiterer Online-Dienste.
Als nächsten Schritt will SWISS insgesamt drei Flugzeuge der Airbus-A320-Familie mit Starlink ausstatten. Anschließend soll die Umrüstung schrittweise auf die weitere Flotte ausgeweitet werden. Bis Ende 2029 soll nach derzeitiger Planung die gesamte SWISS-Flotte über die neue Internetverbindung verfügen.
Für die Nutzung gelten einige Einschränkungen: Sprach- und Videoanrufe sowie das Live-Übertragen von Inhalten während des Fluges sind nicht erlaubt. Bei Video- und Audioinhalten sollen Passagiere Kopfhörer verwenden, teilte die Airline mit.
