SWISS baut Partnerschaft mit AirPortr aus – Gepäck von zu Hause abholen lassen

Werbung
Foto: Bildarchiv SWISS Air Lines

Nach einer erfolgreichen Testphase des neuen Smart-Baggage-Services am Flughafen Genf weitet SWISS die Partnerschaft mit AirPortr auf den Flughafen Zürich aus und bietet die Dienstleistung in der gesamten Schweiz an. SWISS Gäste, die vom Flughafen Zürich abfliegen, können ihr Gepäck mit dem sicheren AirPortr-Service von zu Hause oder ihrer Unterkunft abholen, zum Flughafen transportieren und für ihren Flug einchecken lassen. Bei der Ankunft am Flughafen Zürich wird das Gepäck an der Gepäckausgabe abgeholt und an die Endadresse geliefert. Der Service spart Kund:innen wertvolle Zeit, denn sie müssen nicht mehr den Check-in-Prozess am Abflughafen durchlaufen oder nach der Landung auf ihr aufgegebenes Gepäck warten.

Swiss International Air Lines (SWISS) weitet ihre erfolgreiche Partnerschaft mit AirPortr auf den Flughafen Zürich und auf Orte in der ganzen Schweiz aus. Der attraktive Gepäckservice steht Kund:innen ab dem Flughafen Genf bereits seit Oktober letzten Jahres in einer Testphase zur Verfügung. SWISS Reisende, die am Flughafen Zürich abfliegen oder ankommen, können nun ebenfalls den Gepäckservice von AirPortr nutzen, um ihr Gepäck abholen und einchecken oder nach Hause oder ins Hotel liefern zu lassen. Die Dienstleistung kann auf swiss.com gebucht werden.

Werbung

Hinweis in eigener Sache
Der neue airportzentrale.de - Newsletter ist da
Jetzt kostenlos abonnieren

Tamur Goudarzi Pour, Chief Commercial Officer von SWISS: «Nach dem erfolgreichen Start unserer Partnerschaft mit AirPortr können wir das Reiseerlebnis für unsere Gäste nun weiter optimieren. Die Nachfrage für einen einfachen Gepäcktransport von und nach Hause ab dem Flughafen Genf hat bereits gezeigt, dass ein grosses Bedürfnis nach einer vereinfachten Anreise mit weniger Gepäck besteht. Wir freuen uns deshalb sehr, diese attraktive Dienstleistung nun allen unseren Fluggästen ab der Schweiz anbieten zu können.»

Randel Darby, CEO von AirPortr Technologies: «Ab heute können SWISS-Kund:innen aus der ganzen Schweiz nicht nur von und nach Genf, sondern auch ab dem Flughafen Zürich ohne Gepäck reisen. Die Ausweitung des AirPortr-Angebots auf das SWISS-Drehkreuz ist ein großartiger Schritt in der Zusammenarbeit mit SWISS, nachdem wir das Produkt während einer sechsmonatigen Testphase erfolgreich erprobt haben. Wir erwarten, dass die Nachfrage der Schweizer Konsument:innen weiterhin stark ansteigen wird, da die gepäckfreie, intermodale Reise zum und vom Flughafen nun einfacher ist als je zuvor.»

Durch Auswahl der AirPortr-Option auf swiss.com können Kund:innen ihr Gepäck bis zu 23 Stunden vor Abflug von zu Hause oder von ihrer Unterkunft abholen lassen. Fluggäste müssen lediglich online einchecken. Die Bordkarte wird bei der Abholung überprüft, anschliessend wird das Gepäck versiegelt, um einen sicheren Transport zum Abflughafen zu gewährleisten, wo es den üblichen Sicherheitskontrollen unterzogen wird. Die Koffer werden nach der Landung ganz normal am Gepäckband abgeholt.

Wer den Ankunftsservice in Anspruch nimmt, füllt online eine elektronische Zollerklärung aus, die es AirPortr ermöglicht, das Gepäck des Fluggastes am Gepäckband abzuholen, durch den Zoll zu bringen und an die angegebene Adresse in der Schweiz zu liefern. Kund:innen werden bei jedem Schritt per E-Mail und SMS auf dem Laufenden gehalten. Sie können ihr Gepäck jederzeit über die Web-App von AirPortr nachverfolgen und erhalten digitale Kopien ihrer Gepäckquittungen.

Eine einfachere Anreise zum Flughafen – auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln Der AirPortr-Service spart Reisenden viel Zeit und Aufwand. Sie können ohne Gepäck zu ihrem Abflughafen reisen, Check-in-Schlangen überspringen und direkt die Sicherheitskontrolle passieren. Bei einem Flug nach Zürich brauchen Fluggäste nicht auf ihr Gepäck in der Gepäckhalle zu warten, sondern können direkt zu ihrem Zielort weiterreisen.

Das Reisen ohne Gepäck macht Reisende auch mobiler und erschließt die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel für diejenigen, die dies vorher nicht in Betracht gezogen hätten. Eine kürzlich durchgeführte AirPortr-Studie in Grossbritannien hat gezeigt, dass etwa 66 Prozent der AirPortr- Nutzer:innen vom Auto auf öffentliche Verkehrsmittel umgestiegen sind, weil sie vom Gepäcktransport befreit waren.

Der Preis für den AirPortr-Service richtet sich nach dem Abhol- und Lieferort und reicht von CHF 39.00 für zwei Gepäckstücke in Zürich bis zu CHF 69.00 in flughafenferneren Gebieten (Stand Juni 2022).

Quelle: PM SWISS

Schreibe einen Kommentar
Kommentiere den Artikel. Bleibe freundlich und nett, gerne kritisch und konstruktiv, aber stets sachlich. Wir möchten einen respektvollen Umgang miteinander und behalten uns vor Kommentare zu kürzen oder zu löschen.

Mit dem Klick auf "Kommentar senden" wird unserer Datenschutzerklärung und der Speicherung angegebener und personenbezogener Daten zugestimmt. Dies ist notwendig um Spam zu verhindern. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.