Fluggäste von LOT Polish Airlines können ab Mai 2012 mehr Freigepäck auf Reisen mitnehmen: Auf Langstreckenflügen in der Business Class erhöht das polnische Star Alliance-Mitglied die Freigepäckgrenze auf drei Gepäckstücke à 32 Kilogramm. Bislang konnten Passagiere nur zwei Koffer kostenfrei aufgeben. Auf der Kurz- und Mittelstrecke sind künftig zwei Gepäckstücke à 32 Kilogramm erlaubt. Bislang lag die Freigepäckgrenze unabhängig von der Anzahl der Koffer bei insgesamt 30 Kilogramm.
Fluggäste der Economy Class profitieren ebenfalls von einer erhöhten Freigepäckgrenze. Sie können auf allen Flügen künftig ein Gepäckstück bis zu 23 Kilogramm kostenfrei einchecken. Bislang lag die Grenze bei 20 Kilogramm. Gleichzeitig erhöht sich das zulässige Höchstgewicht für das kostenfreie Handgepäckstück um zwei auf acht Kilogramm. Alle neuen Gepäckregeln gelten ab 1. Mai 2012.
Die erhöhten Freigepäckgrenzen sind Teil einer umfassenden Service-Offensive, mit welcher die Fluggesellschaft LOT ihren Anspruch als Premium-Anbieter zwischen West- und Osteuropa sowie Asien unterstreichen will. So können Business Class Passagiere auf Langstreckenflügen ab sofort aus drei Service-Varianten beim Catering wählen: Einem schnellen „Quick Service“, dem traditionellen Mehr-Gänge-Menü nach dem Start oder einer individuellen Bestellung zum Wunschzeitpunkt während des Flugs.
Business Class Passagiere sowie Fluggäste der neuen Premium Economy Class, die mit der Auslieferung der ersten Boeing 787 „Dreamliner“ Ende des Jahres eingeführt wird, haben außerdem ab sofort Zugang zu einer exklusiven Call Center-Hotline. Während des Flugs kommen Premium Passagiere künftig in den Genuss größerer Decken aus Baumwollvlies und einer reichhaltigeren Auswahl an Weinen und Spirituosen, einschließlich dem traditionellen polnischen Kirschlikör Wisniowka.
In der Business Class von LOT Polish Airlines kommen auf immer mehr Strecken Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter des „Elite Fleet“ Programms zum Einsatz. „Elite Fleet“-Mitarbeiter durchlaufen ein mehrstufiges Auswahlverfahren und zeichnen sich durch ein Höchstmaß an Kundenorientierung aus. Sie sprechen in der Regel mehrere Sprachen und sollen ab Ende des Jahres nicht nur in der Business Class, sondern auch in der neuen Premium Economy Class auf Langstrecken eingesetzt werden.
LOT Polish Airlines wurde 1929 gegründet und ist eine der traditionsreichsten Fluggesellschaften. Das aktuelle Streckennetz umfasst über 50 Ziele in Europa, dem Nahen und Mittleren Osten, Asien und Nordamerika. In Deutschland fliegt LOT ab Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt und München über 160 Mal pro Woche zu den wichtigsten Zielen in Polen: Zum internationalen Drehkreuz nach Warschau sowie nach Krakau, Danzig, Posen, Breslau und Kattowitz. Außerdem fliegt LOT jeweils bis zu zwei Mal täglich von Genf und Zürich nach Warschau sowie von Wien nach Krakau und Warschau. LOT ist Mitglied im weltweit führenden Luftfahrtbündnis Star Alliance.
Quelle: PM LOT Polish Airlines
