Ryanair hat die vollständige Umstellung auf digitale Boardingpässe (DBP) umgesetzt. Das teilte die Airline heute mit und spricht davon, dass das „Kundenfeedback durchweg positiv“ gewesen sei. Am ersten Tag des neuen Systems absolvierte die Airline bis 13:00 Uhr über 700 Flüge in ganz Europa ohne Verzögerungen oder Störungen.
Nach Angaben des Unternehmens nutzten mehr als 98 Prozent der Passagiere ihren digitalen Boardingpass. Die verbleibenden zwei Prozent – bereits online eingecheckte Fluggäste – erhielten ihre Bordkarten kostenlos an den Flughafenschaltern.
Es gibt aber auch Kritik. Der Verbraucherzentrale Bundesverband fordert eine Alternative zum Boardingpass auf dem Smartphone. Man befürchte, dass dadurch Gruppen ausgegrenzt werden könnten.
