Die Shanghai Pudong Int’l Airport Cargo Terminal Co., Ltd. (PACTL) führt ein innovatives Abfertigungsprodukt für ihre Airlinekunden ein, das in dieser einzigartigen Form den Fluggesellschaften erstmals zugänglich gemacht wird. Es zeichnet sich vor allem durch deutlich verkürzte Abfertigungszeiten sowie einem dem jeweiligen Kunden fest zugeordneten Personalstamm aus.
Fluggesellschaften werden damit im Rahmen des Abfertigungsprozesses unter ihrer eigenen Marke auftreten und den Prozessablauf stringenter gestalten können. Das spart ihnen Zeit, erhöht die Qualität und steigert den Wiedererkennungswert. Hao Cai, General Manager von PACTL, ist zuversichtlich, dass das neue Produkt gut ankommen wird und sagt: “Mit dem neuen Premiumprodukt können unsere Kunden die Vorteile der flexiblen Abfertigungskosten mit den Vorzügen maßgeschneiderter Lösungen kombinieren. Damit können sich die Fluggesellschaften exzellent vom Wettbewerb abheben.“
Das weltweit einzigartige Premiumprodukt wird in Ergänzung zu den Standardleistungen von PACLT angeboten. Es gewährleistet zum einen eine signifikante Verkürzung der Abfertigungszeiten im Export, Import und Transit sowohl für Stückgut und Expressfracht als auch für verderbliche Waren. Unter anderem wird eine lückenlose Sicherheitsüberprüfung im Zuge des Aufbaus von Luftfrachtpaletten organisiert sowie häufigere Temperaturmessungen für temperaturgeführte Transporte vorgenommen. Somit profitiert der Kunde von der steigenden Qualität des Abfertigungsprozesses.
Zweiter Kernpunkt des Premiumprodukts ist ein fest zugeordneter Stab von Mitarbeitern – sowohl in der dokumentarischen als auch in der physischen Abfertigung der Fracht. Eigene Geräte wie beispielsweise fest zugewiesene Gabelstapler garantieren Premiumkunden einen effizienteren Frachtumschlag. Das Personal von PACTL ist in der Lage, sämtliche Arten von Spezialfracht abzufertigen – vom Gefahrgut über Wertgegenstände bis hin zu lebenden Tieren. Auf Wunsch können die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit den Uniformen der jeweiligen Airline ausgestattet werden. Ebenso können Fluggesellschaften ihre Schalter mit dem eigenen Logo versehen, um deren Kunden gegenüber einen Wiedererkennungswert im Abfertigungsprozess zu schaffen.
Shanghai Pudong Int’l Airport Cargo Terminal Co., Ltd. (PACTL)
PACTL ist ein deutsch-chinesisches Joint Venture mit Sitz am Shanghai Pudong International Airport (PVG). Es vereint die drei Gesellschafter Shanghai Airport (Group) Co., Ltd. (51%), Lufthansa Cargo AG (29%) und JHJ Logistics Management Co. Ltd. (20%). PACTL bietet Abfertigungsdienstleistungen für Airlines und Spediteure an, die innerchinesische und internationale Luftfracht über den Flughafen Pudong umschlagen. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1999 hat sich PACTL als einer der weltweit führenden Betreiber von Frachtterminals etabliert und spielte dabei auch eine wesentliche Rolle in der Entwicklung von Pudong zu einem der wichtigsten Frachtdrehkreuze in China. Derzeit beschäftigt PACTL rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Unternehmen betreut 43 feste sowie mehrere Charterkunden und verzeichnet aktuell einen Umschlag von etwa 1,25 Millionen Tonnen Luftfracht pro Jahr.
Quelle: PM PACTL – Shanghai Pudong Int’l Airport Cargo Terminal Co., Ltd.
