Lufthansa: Eigene Servicenummer für First Class-Passagiere

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Lufthansa FIRST-CLASS an Bord Airbus A330-300 Foto: Dierk Wünsche

Lufthansa möchte Ihre Fluggäste oder interessierte Kunden noch besser über ihre First Class informieren und betreuen. Deshalb werden speziell geschulte Mitarbeiter als kompetente Ansprechpartner für sämtliche Produkt- und Buchungsanfragen rund um die hochwertigste Reiseklasse der Fluglinie den Reisenden zur Verfügung stehen. Ermöglicht wird dies durch eine eigene, telefonische Servicenummer, die ausschließlich für alle Belange rund um die Lufthansa First Class zuständig ist. Unter den Telefonnummern 0800 627 0508 (aus Deutschland: kostenfrei von einem Festnetz-Anschluss) +49 69 86 799 444 (aus dem Ausland zu üblichen Kosten des entsprechenden Anbieters im Aufenthaltsland nach Deutschland) können Anrufer sich direkt und unkompliziert mit ihren Fragen zur First Class an ein Experten-Team wenden. Die Lufthansa First Class ist für ihren exklusiven Service bekannt, der nicht erst an Bord sondern schon im Vorfeld des Fluges am Boden beginnt. Bei dieser luxuriösen Reise¬klasse, die unter anderem mit fünf Skytrax-Sternen auszeichnet ist, stehen persönlicher Service, Exklusivität und Privatsphäre im Vordergrund. Erfahrene Berater des neuen Serviceteams können direkt und persönlich einzelne First Class Buchungen bearbeiten und bei Reiseplanungen beraten, den Kunden über alle Möglichkeiten des Reiseerlebnisses „First Class“ informieren und individuelle Wünsche für den Flug berücksichtigen. Die genannte Telefonnummer soll ein gut erreichbarer Anlaufpunkt für alle First Class-Kunden sein – unabhängig von deren möglichem Vielflieger-Status.

Quelle: PM Deutsche Lufthansa AG


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