Korean Air führt das Vorzugsprogramm SkyPriority ein

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Korean Air ist die erste Fluggesellschaft, die das gesamte Oberdeck des A380 für Geschäftsreisende reserviert Foto. Korean Air

Korean Air, Mitglied der globalen Airline-Allianz SkyTeam, führt SkyPriority ein. Das allianzweite Vorzugsprogramm für die Topkunden aller 15 SkyTeam-Mitgliedsairlines ist eine Novität in der Luftfahrt. SkyPriority ermöglicht Korean Air wie auch SkyTeam, den Kunden nahtlose und exklusive Leistungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem ein bevorzugter Service bei Check-in, Gepäckaufgabe und Boarding. Der Service steht den Kunden der Klassen Elite Plus, First Class und Business Class der 15 SkyTeam-Mitglieder zur Verfügung. SkyPriority wurde entwickelt, um für die Premium-Services der Allianz einen gemeinsamen und einheitlichen Qualitätsstandard sicher zu stellen. Das Programm erlebte seine Premiere am 1. März 2012: Damals führte das jüngste Mitglied von SkyTeam, China Airlines, SkyPriority am Taipei International Airport ein und kurz darauf in den weltweiten Drehkreuzen, darunter Amsterdam, Paris CDG, Atlanta, Guangzhou, Rom, Nairobi und Seoul. SkyPriority wird über das Jahr Schritt für Schritt an mehr als 800 Flughäfen auf der ganzen Welt eingeführt. 2013 sollen mehr als 1.000 weitere Airports folgen.

Boeing 747 Frachter von Korean Air Lines Foto: Bildarchiv Fraport

Im Jahr 2012 treten noch einmal drei Fluggesellschaften SkyTeam bei. Da das globale Netz der Allianz sich damit der Vollendung nähert, konzentriert sich SkyTeam auf die Verbesserung des Kundenservice. „Dies ist bisher das größte gemeinsame SkyTeam-Projekt und ein erstklassiges Beispiel dafür, wie unsere Mitglieder in vielfältiger Weise zusammenarbeiten, um den Kunden noch mehr Vorteile zu ermöglichen“, sagt Michael Wisbrun, Managing Director von SkyTeam.

Die Services von SkyPriority werden an den weltweiten Flughäfen eindeutig gekennzeichnet sein, genauso wie auf den Bordkarten der Passagiere, die die Leistungen in Anspruch nehmen können. Das Markenkonzept wird an die bestehenden Identitäten der Airlines angepasst. Auf diese Weise sind SkyPriority-Services an jedem Flughafen sofort erkennbar.

Zu den Leistungen von SkyPriority werden gehören:

* Zonen für den bevorzugten Check-in,
* bevorzugte Gepäckaufgabe,
* Vorzugsservice an den Ticketschaltern der Flughäfen,
* Vorzugsservice an den Transferschaltern,
* bevorzugte Sicherheitskontrollen (wo möglich),
* bevorzugtes Boarding,
* bevorzugte Gepäckbehandlung.

Über Korean Air

Korean Air Boeing 737-900ER mit dem innovativen „Boeing Sky Interior“-Kabinendesign Foto: Bildarchiv Korean Air

Mit einer Flotte von 147 Passagier- und Frachtflugzeugen gehört Korean Air zu den Top-20-Fluggesellschaften der Welt. Korean Air betreibt pro Tag fast 400 Passagierflüge in 119 Städte und 40 Länder. Die Fluggesellschaft gehört zu den Gründungsmitgliedern von SkyTeam, einer globalen Allianz von 15 Fluggesellschaften, die den Kunden umfangreiche Ziele, Flüge und Dienstleistungen in aller Welt bietet. SkyTeam offeriert ihren jährlich rund 487 Millionen Passagieren ein weltweites Netz von mehr als 14.500 täglichen Flügen zu 926 Destinationen in 173 Ländern. 2010 feierte die Allianz ihr zehnjähriges Bestehen.

Die Leser der internationalen Geschäftsreise-Zeitschrift „Business Traveller“ haben Korean Air 2011 zum fünften Mal in Folge den Preis als beste asiatische Airline zugesprochen. Von der Zeitschrift „Global Traveler“ erhielt die Airline die Preise als beste Airline im nördlichen Asien und für „Best Airport Staff/Gate Agent“. Pax International erklärte Korean Air 2010 zum Gewinner ihres Catering-Wettbewerbs, die Zeitschrift „World Traveler“ kürte den Bordservice der Airline zum Besten der Welt. Die Leser der Zeitschrift „Travel & Leisure“ wählten Korean Air zu einer der zehn besten internationalen Airlines. Von den Lesern des Magazins „Condé Nast Traveler“ wurde Korean Air ebenfalls in die Liste der Top-10-Airlines weltweit eingestuft. Informationen zu weiteren Programmen, Routen, Flugplänen und Partnern finden Sie auf der Website von Korean Air.

Über SkyTeam

SkyTeam10th Anniversary Foto: Bildarchiv SkyTeam

SkyTeam ist eine globale Allianz aus Fluggesellschaften, die den Kunden ihrer Mitgliedsfluggesellschaften ein umfassendes globales Streckennetz mit mehr Reisezielen, höherer Flugfrequenz und besseren Verbindungsmöglichkeiten bietet. Passagiere können im gesamten Streckennetz von SkyTeam Vielfliegermeilen sammeln und einlösen. SkyTeam-Mitgliedsfluggesellschaften bieten ihren Kunden weltweit mehr als 490 Lounges an. Zu den 15 Mitgliedern zählen: Aeroflot, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, TAROM und Vietnam Airlines. SkyTeam bietet seinen jährlich 487 Millionen Passagieren ein weltweites Streckennetz von täglich mehr als 14.500 Flügen zu 926 Reisezielen in 173 Ländern.

Quelle: PM Korean Air