Zum 1. September 2025 zieht Francesco Sciortino in den Bereichsvorstand von Lufthansa Airlines ein und übernimmt als Hub Manager die Verantwortung für das Drehkreuz in Frankfurt. Darüber hinaus soll er Accountable Manager bei der Kernmarke Lufthansa werden. Zurzeit ist Francesco Sciortino Mitglied der Geschäftsführung und Chief Operating Officer (COO) bei Austrian Airlines. Zuvor war er Managing Director und Accountable Manager bei Germanwings sowie bei SunExpress. Er ist zudem als Airbus A330/340 Kapitän bei Lufthansa tätig.
Der derzeitige Hub Manager Frankfurt, Klaus Froese, hat die Rolle interimistisch übernommen und wechselt nun wie geplant als Kapitän zur Boeing 747-Flotte der Lufthansa.
Heiko Reitz, Mitglied des Bereichsvorstands von Lufthansa Airlines, übernimmt ab 1. September 2025 die Verantwortung als Hub Manager München. Jens Ritter, der diese Aufgabe zusätzlich zu seiner Rolle als Chief Executive Officer (CEO) innehat, konzentriert sich als CEO künftig auf die Weiterentwicklung von Lufthansa Airlines und treibt die konsequente Umsetzung des Zukunftsprogramms „Turnaround“ voran.
Anfang 2025 hatte Lufthansa Airlines zwei explizit verantwortliche Drehkreuzmanager eingeführt, um die betrieblichen Abläufe im Zusammenspiel der Lufthansa Teams mit ihren Partnern an den beiden Standorten in Frankfurt und München zu verbessern. Seitdem haben sich neben der Kundenzufriedenheit auch operative Stabilität sowie Pünktlichkeit deutlich verbessert.
