Nach der Ankündigung der Rückkehr von Ryanair nach Basel im letzten November, hat der Betrieb gestern Abend mit den Flügen von/nach London Stansted und Dublin begonnen. Dublin wird dreimal pro Woche angeboten und London Stansted sogar täglich. Ryanairs Rückkehr zum EuroAirport Basel Mulhouse-Freiburg wird der Region und dem Flughafen mit zehn wöchentlichen Flügen zusätzliche 140,000 Passagiere liefern, was 140* Jobs am Flughafen und in der Region sichern wird. Die London-Stansted Verbindung wurde als Teil eines zehnjährigen Wachstumsplans am Flughafen London-Stansted eingeführt, welcher vorsieht, dass Ryanair am größten britischen Knotenpunkt um 50 Prozent von 13,5 auf 20 Millionen Passagiere wächst. Die Einführung der Dublin Strecke ist eine direkte Antwort Ryanairs auf die Entscheidung der irischen Regierung die Reisesteuer zum April 2014 abzuschaffen. Die Low Cost-Airline reagierte daraufhin mit einer Wachstumsbekanntgabe von einer Million zusätzlicher Passagiere in Irland. Markus Leopold, Sales & Marketing Executive für die Schweiz: “Wir sind über die Rückkehr zum EuroAirport und damit auch in die Schweiz, die ja ein Markt mit groβem Potential ist, sehr glücklich. Mit den neuen Strecken und den zehn wöchentlichen Strecken transportieren wir 140,000 Passagiere und sichern 140* Jobs am Flughafen und in der Region.
Ryanair hat in den vergangenen Wochen zahlreiche Verbesserungen im Kundenservice bekannt gegeben. Seit dem 1. Dezember 2013 darf ein zweites kleines Handgepäckstück mit an Bord genommen werden (35x20x20cm), es werden so genannte „leise Flüge“ vor 8.00 Uhr morgens und nach 21:00 Uhr abends angeboten und der Buchungsvorgang ist ab sofort mit der Einführung einer neuen Buchungsseite von 17 auf fünf Klicks vereinfacht. Ab dem 1. Februar 2014 werden allen Passagieren feste Sitzplätze kostenfrei zugewiesen. Mit diesen Maßnahmen will die irische Fluggesellschaft den Kundenservice ausbauen und erweitern.
* ACI bestätigt das Schaffen von rund 1.000 regionalen Arbeitsplätzen bei Abfertigung von einer Million Passagieren.
Quelle: PM Ryanair / EuroAirport
