Die A380, das Flaggschiff von Emirates, gilt längst als eines der ikonischsten Flugzeuge der Luftfahrt. Nun ist das erste Flugzeug ausgestattet mit WLAN der nächsten Generation von Starlink an Bord einsatzbereit.
Die Emirates A380 war eines der ersten Verkehrsflugzeuge der Welt, das Fluggästen Internet an Bord bot. Die Systeme der ersten Generation stellten für das gesamte Flugzeug eine Bandbreite von weniger als 1 Mbit/s bereit. Durch die Installation von drei Starlink-Antennen auf jeder A380 wird Emirates das an Bord verfügbare WLAN um das Tausendfache verbessern.
Die erste A380 von Emirates mit neuem Starlink W-LAN an Bord ist diese Woche nach Dubai zurückgekehrt. Die Installation und Zertifizierung erfolgten in Newquay, Großbritannien. Da im Laufe des Jahres 2026 weitere A380-Flugzeuge beschleunigt umgerüstet werden sollen, werden Emirates-Kunden schon bald einen transformativen Sprung bei der Konnektivität an Bord erleben. Während der gesamten Reise können Passagiere auf ihren persönlichen Geräten streamen, spielen, surfen und arbeiten. Der Service wird für Fluggäste in allen Reiseklassen kostenlos sein – mit einfacher Anmeldung und unkompliziertem Zugang. Zu den künftigen Erweiterungen wird Live-TV-Streaming über Starlink gehören, zunächst auf persönlichen Geräten und später integriert in die Bildschirme an den Sitzrückenlehnen.
Von der berühmten Bord-Lounge bis zu den charakteristischen Spa-Duschen in der First Class hat die Emirates A380 das Langstreckenreisen immer wieder neu definiert. Mit der nahtlosen Starlink-Konnektivität in allen Reiseklassen entwickelt sich das Emirates A380-Erlebnis erneut weiter und bietet eine vollständig vernetzte Reise über den Wolken.
Eine technische Weltpremiere für das größte Passagierflugzeug der Welt
Als größtes Passagierflugzeug der Welt stellt die A380 besondere technische Herausforderungen – und eröffnet zugleich besondere Möglichkeiten. Diese branchenweit erste Starlink-Konfiguration wurde entwickelt, um den Anforderungen des doppelstöckigen Flugzeugs und seiner hohen Passagierkapazität gerecht zu werden. Sie kann in der gesamten Kabine eine Gesamtbandbreite von mehr als 2 Gbit/s bereitstellen.
Im Vergleich zur Boeing 777 verfügt die A380 über zusätzliche drahtlose Zugangspunkte sowie eine dritte Antenne, um bei höherer Passagierkapazität eine verbesserte Verbindung zu ermöglichen. Eine optimierte Integration zwischen den Decks unterstützt ein nahtloses WLAN-Erlebnis. Passagiere können dabei – abhängig von Nutzung und Geräteleistung – hohe Geschwindigkeiten genießen.
Beschleunigte Einführung in einer branchenführenden Flotte
Die Starlink-Installationen werden in Kürze in den Emirates Engineering-Einrichtungen in Dubai beginnen, um die Einführung in der gesamten Flotte zu beschleunigen. Emirates ist bestrebt, seiner gesamten Flotte so früh wie möglich die bestmögliche Konnektivität bereitzustellen. Bereits 25 Boeing 777-300ER-Flugzeuge sind mit Starlink ausgestattet; nun nimmt auch die erste A380 mit Starlink den Betrieb auf.
Bislang sind bereits mehr als 650.000 Emirates-Kunden auf mit Starlink ausgestatteten Flügen gereist und konnten die Vorteile der nächsten Generation der Bordkonnektivität aus erster Hand erleben.
Emirates investiert kontinuierlich in die Verbesserung des Kundenerlebnisses
Die Einführung von Starlink in der A380 baut auf den fortlaufenden Investitionen von Emirates auf, mit denen die Airline das Kundenerlebnis neu definiert – darunter eines der ambitioniertesten Retrofit-Programme in der Geschichte der Luftfahrt. Bis heute wurden 93 Emirates-Flugzeuge vollständig modernisiert. Dazu gehören die Einführung der Premium-Economy-Kabinen, eine verbesserte Business Class, aufgefrischte First-Class-Privatsuiten, aufgewertete Innenräume und Ausstattungen in der Economy Class sowie in allen Kabinenbereichen. Zudem wurden das Bordunterhaltungsprogramm ice erweitert und modernisiert, es bietet derzeit mehr als 6.500 Unterhaltungskanäle an.
Ergänzend zu den umfangreichen technischen und materiellen Verbesserungen investiert Emirates weiterhin in Schulungsprogramme und Einrichtungen, die für das Kundenerlebnis entscheidend sind. Mitte 2025 eröffnete Emirates eine acht Millionen US-Dollar teure Einrichtung – das „Centre of Hospitality Excellence“ – in der die 25.000 Cabin Crews in der Kunst der Gastfreundschaft an Bord geschult werden. Damit verbindet Emirates sowohl die greifbaren als auch die immateriellen Elemente eines herausragenden Reiseerlebnisses.
