Die in Dubai beheimatete Fluggesellschaft bietet als erste Airline weltweit einen Mobilfunkdienst an Bord eines A380-Jets und setzt damit einen weiteren Rekord bei der Inflight-Kommunikation. In Partnerschaft mit OnAir, dem weltweit führenden Anbieter von Inflight-Kommunikationssystemen, haben Emirates-Passagiere ab sofort die Möglichkeit, über die mobile Datenverbindung ihrer eigenen mobilen Endgeräte auch während des Fluges an Bord der Emirates A380 Telefonate zu führen oder Textnachrichten zu senden. Der Service funktioniert wie am Boden über die EDGE/GPRS-Verbindung der jeweiligen Mobilfunkdienstleister und wird zusätzlich zum bereits vorhandenen OnAir WiFi-Dienst an Bord der A380-Flotte angeboten. Auf dem Flug von München nach Dubai am 2. Oktober 2012 wurde die erste mit dem kompletten OnAir-Service ausgestattete Emirates A380 eingesetzt. Der erste Anruf ging nach China, während sich das Flugzeug in 11.500 Metern Höhe befand.

Patrick Brannelly, Emirates Vice President Corporate Communications Product, Publishing, Digital and Events: „Unser Ziel ist es, auf jedem Flug die Erwartungen unserer Passagiere zu übertreffen. Dies gilt nicht nur in Bezug auf unseren mehrfach ausgezeichneten Service und unser Bordunterhaltungsprogramm „ice“ sondern auch bezüglich des Wunsches unserer Gäste, während des Fluges erreichbar zu bleiben. Emirates vertritt stets die Meinung, dass der wichtigste Bestandteil einer Reise aus Sicht der Passagiere neben guten Verbindungsmöglichkeiten vor allem ein moderner Bordservice ist. Wir haben 1993 mit dem ersten Satellitentelefondienst für unsere Kunden begonnen und im vergangenen Jahr den WiFi-Dienst an Bord unserer A380-Jets eingeführt. Emirates wird weiterhin in die allerneueste Technologie investieren und wir versprechen, auch in Zukunft die Grenzen der Bordinnovationen für unsere Passagiere zu erweitern.“

Emirates setzt seit langem Industriestandards im Bereich Bordinnovationen und Kommunikationsmöglichkeiten:

1993: Erste Fluggesellschaft, die die komplette Airbus-Flotte mit Telefonen ausstattet.
1994: Erste Fluggesellschaft, die die komplette Airbus-Flotte mit Faxgeräten ausstattet.
2003: Erste Fluggesellschaft, mit BBC live Schlagzeilen an Bord.
2006: In allen Klassen der kompletten Flotte die Möglichkeit, auf jedem Sitzplatz E-Mails und SMS zu versenden.
2008: Erste Airline, die an Bord Mobilfunkdienste anbietet.
2011: Emirates startet gemeinsam mit OnAir WiFi-Dienst an Bord der A380-Flotte.

Der OnAir-Mobildienst wird an Bord aller noch auszuliefernder A380 verfügbar sein. Die sich bereits im Dienst befindenden 25 A380 werden sukzessive nachgerüstet.

Über OnAir:

OnAir ist der weltweit führende Anbieter von Inflight-Kommunikationssystemen, die Passagieren während des Fluges Zugang zur Mobiltelefon- und Internetkommunikation bieten und damit Fluggesellschaften ermöglichen, neue Services bereitzustellen und zusätzliche Einnahmen zu generieren. OnAir ist auf fünf Kontinenten vertreten und bietet die einzige von der Luftfahrtbranche unterstützte Lösung, die inzwischen bei Linienfluggesellschaften, in Business Jets, auf Flugzeugen der Hersteller Airbus und Boeing und auf Kurz- ebenso wie Langstreckenflügen in Betrieb ist. OnAir ist der erste Anbieter von Kommunikationsdiensten auf Grundlage von SwiftBroadband, der neusten Satellitentechnologie mit hohen Bandbreiten von Inmarsat, die GSM- und GPRS-Anbindungen für die Voice-, Daten- und Internetkommunikation bereitstellt. OnAir hat 37 Kunden, darunter 12 Fluggesellschaften. Das Unternehmen ist in 77 Ländern behördlich zugelassen. Die Roaming Vereinbarungen umfassen mehr als 2,2 Milliarden GSM-Nutzer.

Hintergrund:

Das internationale Portfolio der Emirates Group umfasst über 50 Marken und beinhaltet neben der Fluggesellschaft Emirates und dnata, dem weltweit viertgrößten Luftverkehrsdienstleister, die Unternehmensdivisionen Emirates SkyCargo, Emirates Destination & Leisure Management sowie Skywards. Die Emirates Group beschäftigt weltweit über 60.000 Mitarbeiter. Emirates, eine der am schnellsten wachsenden internationalen Airlines, fliegt seit 25 Jahren ab Deutschland und bietet täglich drei Nonstopverbindungen von Frankfurt sowie jeweils zwei tägliche Nonstopverbindungen von München, Düsseldorf und Hamburg zum internationalen Drehkreuz in Dubai an. Auf dem Nachmittagsflug ab München (EK50) setzt Emirates einen Airbus A380 ein und war damit die erste ausländische Fluggesellschaft, die Deutschland mit dem Superjumbo bedient. Das Streckennetz der vielfach ausgezeichneten Fluggesellschaft umfasst 126 Destinationen in über 70 Ländern auf sechs Kontinenten. Emirates betreibt eine der jüngsten Flotten weltweit, bestehend aus 186 Großraumflugzeugen, darunter 25 Airbus A380. Mit insgesamt 90 fest bestellten Jets vom Typ A380 ist Emirates weltweit der größte Kunde. Passagieren der First Class und Business Class steht ein kostenloser Chauffeur-Service in Deutschland und Dubai sowie an vielen internationalen Flugzielen zur Verfügung. In exklusiven Emirates-Lounges genießen First-Class- und Business-Class-Passagiere bereits vorab den Komfort, den sie an Bord gewohnt sind. Emirates bietet großzügige Gepäckbestimmungen: Passagiere in der Economy Class können mit 30 kg, in der Business Class mit 40 kg und in der First Class mit 50 kg Freigepäck reisen.

Quelle: PM Emirates