airberlin freut sich über den ein-millionsten Check-in via iPhone App. Mehr als 500.000 Fluggäste haben die airberlin iPhone App bereits auf ihrem Smartphone installiert. Daniel Haisch, Vice President e-commerce bei airberlin: „Wir bieten den Online Check-in via App bereits 30 Stunden vor Abflug und bis kurz vor Abflug an. In der Branche üblich sind lediglich 24 Stunden vor Abflug. Vor allem für Geschäftsreisende und deren optimale Reise-Organisation sind die 30 Stunden sehr wichtig.“ Nutzer, die sich mit ihrem topbonus Log-in in der App angemeldet haben, werden unmittelbar bei der Öffnung des Check-ins via Push-Nachricht informiert. So können sich die Gäste frühzeitig ihren gewünschten Sitzplatz sichern.
In der kommenden App-Version, die mit dem nächsten Update noch in diesem Jahr erscheint, hat airberlin auch Passbook integriert. Damit lassen sich Bordkarten, Tickets, Kinokarten, aber auch Coupons und Kundenkarten auf einer Oberfläche verwalten. Gespeicherte Informationen erscheinen abhängig von Zeit und Ort auf dem Sperrbildschirm des iPhone, auf Wunsch werden Push-Nachrichten angezeigt. So sollen sich bei Bedarf Tickets und Bordkarten automatisch auf dem iPhone Sperrbildschirm öffnen und direkt von diesem abgescannt werden können.
airberlin steht mit ihrer App den Gästen während der gesamten Reise mobil zur Seite: Über die App können Flugangebote nach Destination, Datum und weiteren Kategorien gefiltert und auch direkt gebucht werden. Über den topbonus Log-in kann auf den aktuellen Meilenkontostand zugegriffen werden, alle offenen und bereits angetretenen Flüge werden einfach und übersichtlich angezeigt. Der Check-in kann schnell und unkompliziert durchgeführt und der gewünschte Sitzplatz gewählt werden. Wer über die App eincheckt und kein Gepäck aufgeben möchte, kann sich am Flughafen direkt zum Gate begeben.
airberlin ist eines der führenden Luftfahrtunternehmen in Europa und fliegt zu 170 Destinationen in 40 Ländern. Als zweitgrößte Fluggesellschaft Deutschlands beschäftigt das Unternehmen 9.300 Mitarbeiter. Die Airline mit dem preisgekrönten Service beförderte im Jahr 2011 mehr als 35 Millionen Fluggäste. Durch die strategische Partnerschaft mit Etihad Airways und die Mitgliedschaft in der Luftfahrtallianz oneworld® verfügt airberlin über ein globales Streckennetz. airberlin bietet mit 14 Airlines weltweit Flüge unter gemeinsamer Flugnummer an. Die Flotte mit 152 Flugzeugen hat ein Durchschnittsalter von fünf Jahren und gehört zu den jüngsten und ökoeffizientesten in Europa.
Quelle: PM Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
