Air France: Neuer Service am Boden, an Bord und im Netz

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A318 Air France Foto: Bildarchiv Air France

Air France startet mit einer Reihe neuer Services am Boden, an Bord und im Internet in die Sommersaison 2012. À la Carte-Menüs in der Economy Class, neue Sitze in der Alizé-Klasse und drei neue Apps sind nur einige davon.

Am Flughafen: Bequemer reisen

Gepäcklabels

Air France-Passagieren, die gerne unabhängig reisen, steht ein neuer Service an zwölf französischen Flughäfen zur Verfügung. An den Check-in-Automaten können sie ihre Gepäcklabels über den Punkt „Express Channels“ ausdrucken und ihren Koffer direkt beim ausgewiesenen „Express“-Gepäckschalter abgeben. Möglich ist das in Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle (Terminals 2F und 2G), Bordeaux, Lyon, Mulhouse, Nantes, Nizza, Pau, Strasbourg und Toulon sowie in Kürze auch in Biarritz, Brest, Montpellier und Toulouse.

Gepäckauslieferung

Air France liefert Fluggästen, die in Paris ankommen, das Gepäck auf Wunsch direkt ins Hotel oder zu einer angegebenen Privatadresse. Der Service gilt für Paris und die nähere Umgebung. Ab Anfang Juli holt Air France außerdem das Gepäck von Passagieren, die von Paris aus reisen, an deren Wohn- oder Aufenthaltsort ab. Sie können bequem zuhause einchecken und erhalten ihren Gepäckabschnitt von dem Mitarbeiter, der das Gepäck abholt. Am Flughafen wird es in Folie verpackt und in das entsprechende Flugzeug geladen. Die Passagiere können ihre Koffer am Zielort in Empfang nehmen. Der Service kostet 50 Euro pro Abhol-Ort für bis zu fünf Gepäckstücken sowie 10 Euro für jedes zusätzliche Gepäckstück.

An Bord : À la Carte-Menüs und neue Sitze

À la Carte Menüs

In den Reiseklassen Economy (Voyageur) und Premium Voyageur auf Langstreckenflügen ab Paris-Charles de Gaulle und Paris-Orly bietet Air France im Sommer fünf À la Carte-Menüs an: das traditionelle französische Menü „Une Selection LENÔTRE“, das Fischmenü „Fresh from the sea”, das organische Bio-Menü „A green touch to complement the blue sky” und das italienische Menü „A taste of Dolce Vita”. Sie sind alternativ zum kostenlosen Catering für zwölf bis 18 Euro erhältlich und können bis zu 24 Stunden vor Abflug auf der Webseite www.airfrance.de unter „Meine Buchung verwalten” gebucht werden.

Neue Sitze in der Reiseklasse Alizé

An Bord der Boeing B777-300ER von Paris nach Fort-de-France, Pointe-à-Pitre and Réunion sowie im Airbus A340 nach Cayenne bietet Air France neue Sitze in der Reiseklasse Alizé. Die Schalensitze gewähren den Passagieren

40 Prozent mehr Beinfreiheit im Vergleich zur Economy Class.

Im Netz: Die neuen Reise-Apps

Anfang Juli 2012 bringt Air France eine neue, kostenlose iPad App heraus. Sie enthält Informationen zu den Destinationen und Tarifen der Airline und bietet auch die Möglichkeit, Flüge zu buchen und einzuchecken.

Mit der neuen App „Best Air France Offers“ für Smartphones können die Nutzer auf eine interaktive Weltkarte zugreifen und haben Zugang zu aktuellen Angeboten.

Mit der „Travel Book by Air France“ können sie ihr Fotoalbum erstellen und teilen.

Quelle: PM Air France