Ryanair updatet den Flugbewertungsservice – per App die Airline beurteilen

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Foto: Bildarchiv Ryanair

Ryanair hat heute den verbesserten Flugbewertungsservice „Rate My Flight“ in sieben Sprachen eingeführt. Mit dieser Funktion können Passagiere ihr Flugerlebnis über die Ryanair-App direkt nach der Landung in Echtzeit bewerten.

Über die Funktion „Rate My Flight“ der Ryanair-App können die Fluggäste nicht nur den Flug insgesamt, sondern auch ihre Zufriedenheit mit dem Boarding, dem Service, der Bordverpflegung und der Crew mithilfe eines 5-Sterne-Ratings zum Ausdruck bringen (1 Stern = sehr unzufrieden bis 5 Sterne = sehr zufrieden).

Ryanair hat in den Monaten Juni und Juli über 8.800 britische und irische Passagiere über die „Rate My Flight“-Funktion befragt, wie sie ihren Flug bewerten. Dabei gaben 89 Prozent der Befragten an, dass sie mit dem Flugerlebnis insgesamt zufrieden waren. Die Funktion steht nun auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch und Spanisch über die Ryanair-App zur Verfügung. Die Ryanair-App kann im Apple App Store oder via Google Play heruntergeladen werden.

Quelle: PM Ryanair