Emirates-Buchungen können jetzt einfach online geändert werden. Foto: Bildarchiv Emirates

Emirates führt Online-Buchungsänderungen ein: Die in Dubai beheimatete internationale Fluggesellschaft ermöglicht jetzt ihren Passagieren online eigenständig Änderungen an bestehenden Buchungen vorzunehmen. Durch eine erweiterte Funktion auf www.emirates.de können Fluggäste selbstständig Reisezeiten ändern, Flüge hinzufügen oder Upgrades in die First Class oder Business Class buchen. Unabhängig davon, ob Passagiere ihre Buchung bei Emirates online, telefonisch oder am Flughafenschalter gebucht haben, bietet das neue Angebot Reisenden mehr Flexibilität, zu jeder Tageszeit und von jedem Ort aus die individuelle Reiseplanung selbst zu verwalten.

Volker Greiner, Emirates Vice President North & Central Europe: „Das Ziel von Emirates ist es, das Reisen so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Onlineangebot ‚Buchungen verwalten‘ war ein lang geplanter Schritt, um unsere viel beschäftigten Kunden zu unterstützen. Dank der neuen Funktion kann zum Beispiel eine Familie ihre Buchung ganz einfach online ändern, falls sie sich entscheidet einen Zwischenstopp in die Urlaubsplanung einzubauen, genauso wie ein Geschäftsmann, der seinen Kunden einen Tag früher als erwartet treffen muss. Oder eine Gruppe von Freunden, die sich für ein Upgrade entscheidet um die First Class von Emirates zu erleben.“

Emirates hat die neue Funktion auf allen globalen Webseiten und in allen Sprachen umgesetzt und ermöglicht dadurch seinen Passagieren auf der ganzen Welt einen sofortigen Zugriff auf die Reiseplanung. Fluggäste müssen sich lediglich mit ihrem Familiennamen und Buchungsnummer unter „Buchungen verwalten“ einloggen.

Emirates Boeing 777-300 Foto: Bildarchiv Emirates

Das internationale Portfolio der Emirates Group umfasst über 50 Marken und beinhaltet neben der Fluggesellschaft Emirates und dnata, dem weltweit viertgrößten Luftverkehrsdienstleister, die Unternehmensdivisionen Emirates SkyCargo, Emirates Destination & Leisure Management sowie Skywards. Emirates, eine der am schnellsten wachsenden internationalen Airlines, fliegt seit über 20 Jahren ab Deutschland und bietet täglich drei Nonstopverbindungen von Frankfurt sowie jeweils zwei tägliche Nonstopverbindungen von München, Düsseldorf und Hamburg zum internationalen Drehkreuz in Dubai an. Seit dem 25. November 2011 setzt Emirates auf dem Nachmittagsflug ab München (EK50) eine A380 ein und ist damit die erste ausländische Fluggesellschaft, die Deutschland mit dem Superjumbo bedient. Das Streckennetz der vielfach ausgezeichneten Fluggesellschaft umfasst über 120 Destinationen in über 70 Ländern auf sechs Kontinenten. Emirates betreibt eine der jüngsten Flotten weltweit, bestehend aus 169 Großraumflugzeugen, darunter 20 Airbus A380. Mit insgesamt 90 festbestellten Jets vom Typ A380 ist Emirates weltweit der größte Kunde des Superjumbos. Passagieren der First und Business Class steht ein kostenloser Chauffeur-Service in Deutschland und Dubai sowie an vielen internationalen Flugzielen zur Verfügung. In exklusiven Emirates Lounges genießen First- und Business-Class-Passagiere bereits vorab den Komfort, den sie an Bord gewohnt sind.

Quelle: PM Emirates

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